Gestão da Imparcialidade

A QEC garante um processo para identificar, analisar, avaliar, tratar, monitorizar e documentar os riscos relacionados com os conflitos de interesses decorrentes da prestação de actividades de certificação, incluindo quaisquer conflitos decorrentes das suas actividades. O ónus da prova da imparcialidade é da responsabilidade da QEC mas envolve também a consulta das partes interessadas, como um mecanismo complementar de salvaguarda da imparcialidade.

Os conflitos de interesse reais/potenciais são geridos pela QEC e comunicados aos clientes de forma atempada e não devem afectar quaisquer actividades relacionadas com a avaliação de conformidade e toda a informação deve ser considerada como uma entrada para a identificação de ameaças à imparcialidade na análise de riscos.

Comité de Imparcialidade

A QEC recorre à constituição de uma comissão de partes interessadas, denominado Comité de Imparcialidade da QEC.

A função do Comité de Partes Interessadas consiste em emitir um parecer com recomendações em matérias que afetem a imparcialidade e a confiança nas actividades de certificação conduzidas pela QEC, como organismo de certificação, desempenhando um papel fundamental na garantia da imparcialidade e na manutenção da confiança nos processos de certificação.

Pretende-se que o comité de imparcialidade analise uma amostra de práticas operacionais de forma a examinar a adequação das políticas e procedimentos da QEC relacionados com a ausência de conflitos de interesses dos indivíduos e da organização no seu conjunto e recomendar, igualmente, se devem ser tomadas medidas para atenuar os riscos potenciais para a imparcialidade.

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