As ofertas formativas da QEC são focadas no desenvolvimento de competências, do ponto de vista individual e no desenvolvimento do conhecimento dentro das organizações, procurando ir ao encontro das necessidades e expectativas do indivíduo e na estratégia do negócio, garantido Valor Acrescentado. As sessões são ministradas em ambientes presenciais e/ou de e-learning, por uma equipa de profissionais com conhecimento especializado e qualificados pela KSAE – Knowledge, Skills, Abilities Evaluation, que transmitem a sua experiência e saber adquiridos no decorrer da nossa actividade, que permitem aos formandos uma evolução rápida e abordagem prática às situações do dia-a-dia. Após a conclusão com sucesso, é emitido um certificado como prova da aquisição e consolidação do conhecimento.
Em destaque
Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015
Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015
OBJECTIVOS:
- Compreender o que é um Sistema de Gestão
- Conhecer e interpretar os requisitos das normas ISO 9001 (Qualidade)
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:
Módulo 1 – Definição de um Sistema de gestão
O que é um Sistema de Gestão:
– Princípios de gestão da qualidade
– Abordagem por processos
– Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
– Pensamento baseado em risco
Módulo 2 – Requisitos de Sistemas de Gestão da Qualidade: ISO 9001:2015
– Contexto da Organização
– Liderança
– Planeamento
– Suporte
– Operacionalização
– Avaliação do desempenho
– Melhoria